Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mp66

Để đăng ký và sử dụng nền tảng mp66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. mp66 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tự ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Cung cấp thông tin giả mạo là cơ sở để mp66 chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được phép duy trì một tài khoản mp66 duy nhất.

Quá trình đăng ký tài khoản tại mp66 yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tạo mật khẩu bảo mật. Tất cả thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) — không chia sẻ cho bất kỳ ai kể cả nhân viên mp66.
• Thông báo ngay cho mp66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Cập nhật thông tin liên hệ (số điện thoại, email) kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng.
• Không chuyển nhượng, cho thuê hay bán tài khoản mp66 của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

mp66 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có cơ sở hợp lý cho rằng thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.

mp66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán tiền mã hóa USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử được xử lý tức thì trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên mình đã đăng ký với mp66 — không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• mp66 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do lỗi của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Rút tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 5–15 phút (áp dụng 24/7 kể cả ngày lễ Tết).
• Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 30–60 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên hoặc khi số tiền rút tích lũy vượt 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

mp66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại mp66:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 35x) trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ này được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí thường có thời hạn sử dụng từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• Một lần áp dụng: Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi chào mừng thành viên mới. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là hành vi gian lận.
• Không hoàn trả tiền mặt: Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Quyền hủy khuyến mãi: mp66 có quyền hủy hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước tối thiểu 24 giờ, trừ trường hợp phát hiện gian lận thì có thể hủy ngay lập tức.

Tất cả trò chơi casino, slot game, cá cược thể thao và các hình thức giải trí khác trên nền tảng mp66 đều tuân theo quy tắc riêng của từng nhà cung cấp phần mềm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả tất cả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập — mp66 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt cược thể thao dựa trên tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi trận đấu diễn ra nhưng không thay đổi sau khi đặt cược đã được xác nhận thành công.
• mp66 có quyền hủy bất kỳ lệnh cá cược nào nếu có lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai sót hoặc phát hiện hành vi lợi dụng gian lận hệ thống.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối trong khi chơi, kết quả ván chơi đang diễn ra sẽ được lưu lại và hiển thị khi kết nối được khôi phục.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mp66. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc quy trình giao dịch.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mp66 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giả danh người khác hoặc sử dụng tài liệu định danh giả mạo.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính trong các trò chơi poker, baccarat hoặc cá cược thể thao.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp mà không thông báo cho mp66.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng của mp66.

mp66 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mp66 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền thua cược, cược hủy hoặc cược tranh chấp.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của mp66 như lỗi nhà cung cấp dịch vụ Internet, sự cố điện hay thiên tai.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba nhắm vào tài khoản của bạn do bạn không tuân thủ quy tắc bảo mật cá nhân.
• Nội dung và chính sách của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mp66.

Tổng trách nhiệm pháp lý của mp66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

mp66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Không hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và mp66, chúng tôi khuyến khích giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của mp66 qua Live Chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Gửi khiếu nại chính thức: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email với đầy đủ bằng chứng liên quan. mp66 cam kết xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định chính thức của ban quản trị mp66 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng hai chiều được coi là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng.

mp66 có quy yền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mp66 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo pop-up yêu cầu xác nhận chấp thuận khi thành viên đăng nhập lần đầu sau khi điều khoản được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng mp66 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của mp66 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hoạt động 24/7, thời gian phản hồi dưới 5 phút — kênh nhanh nhất để được hỗ trợ tức thì.
• Email: [email protected] — dành cho các khiếu nại chính thức hoặc câu hỏi chi tiết cần xem xét kỹ lưỡng.
• Telegram: @mp66_support — hỗ trợ không chính thức và cập nhật thông tin khuyến mãi mới nhất.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của mp66 hoàn toàn sử dụng tiếng Việt và luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán và các ngày nghỉ lễ chính thức tại Việt Nam.